{"id":7827,"date":"2025-07-22T11:54:18","date_gmt":"2025-07-22T11:54:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yogasurfcamp.com\/?page_id=7827"},"modified":"2025-07-22T12:00:10","modified_gmt":"2025-07-22T12:00:10","slug":"condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.yogasurfcamp.com\/es\/condiciones\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"
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Introducci\u00f3n<\/h2>
Estos T\u00e9rminos y Condiciones (\u201cT&C\u201d) constituyen el acuerdo completo entre Yoga Surf Camp y usted (\u201ccliente\u201d, \u201chu\u00e9sped\u201d, \u201ccliente\u201d). Reservar con nosotros significa que cada participante ha le\u00eddo, entendido y aceptado todas las cl\u00e1usulas del presente documento.<\/section>

1 - Definiciones<\/h2>

Paquete<\/strong> - cualquier servicio vendido por YSC (por ejemplo, semana de surf y yoga con todo incluido, pase de un d\u00eda, clases particulares, traslados al aeropuerto).<\/p>

Proveedor local<\/strong> - cualquier tercero que proporcione parte del Paquete (por ejemplo, transporte, excursiones, alquiler de equipos).<\/p>

Fuerza mayor<\/strong> - acontecimientos imprevisibles ajenos a nuestra voluntad (v\u00e9ase el apartado 14).<\/p><\/section>

2 - Reserva y contrato<\/h2>
  1. Dep\u00f3sito<\/strong> - A 15 % dep\u00f3sito no reembolsable<\/strong> en el momento de efectuar la reserva.<\/li>
  2. Confirmaci\u00f3n<\/strong> - Su contrato con YSC se formaliza \u00fanicamente cuando le enviamos una confirmaci\u00f3n de reserva por escrito por correo electr\u00f3nico.<\/li>
  3. Reservas para grupos<\/strong> - Al reservar en nombre de otras personas, usted acepta estas CGV en su nombre y debe remitirles este documento.<\/li>
  4. Requisitos especiales<\/strong> (preferencias diet\u00e9ticas, m\u00e9dicas, de habitaci\u00f3n) deben declararse durante la reserva y reconfirmarse al registrarse.<\/li><\/ol><\/section>

    3 - Precios, divisas y pago<\/h2>
    • Saldo<\/strong> - El resto 85 %<\/strong> se abona en el momento del check-in.
      • En efectivo: EUR (\u20ac) o MAD al tipo de cambio fijo in situ de YSC (sin comisiones).<\/li>
      • Tarjeta: Principales tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito; 5 Tasa de tramitaci\u00f3n %<\/strong> se aplica.<\/li><\/ul><\/li>
      • Fianza<\/strong> - Se cobrar\u00e1n 60 euros por persona (en efectivo) en el momento de la entrada en caso de p\u00e9rdida o deterioro (ropa de cama, toallas, material de surf), que se reembolsar\u00e1n en el momento de la salida si se devuelven en buen estado.<\/li>
      • Todos los precios se anuncian en EUR; nos reservamos el derecho de cotizar y aceptar pagos en otras monedas cuando proceda.<\/li><\/ul><\/section>

        4 - Transferencias<\/h2>

        Los paquetes de surf-camp incluyen un servicio gratuito de recogida y regreso desde Aeropuerto de Agadir (AGA)<\/strong> o Estaci\u00f3n principal de autobuses de Agadir<\/strong> si se facilitan los datos de llegada con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n. Nuestro conductor espera un m\u00e1ximo de 1 hora despu\u00e9s de la llegada programada; los retrasos deben comunicarse con prontitud.<\/p><\/section>

        5 - Condiciones m\u00e9dicas y requisitos especiales<\/h2>

        Debe revelar cualquier condici\u00f3n (por ejemplo, embarazo, discapacidad, enfermedad cr\u00f3nica) que pueda afectar a su aptitud para participar. YSC podr\u00e1 denegar la participaci\u00f3n sin derecho a reembolso en caso de que posteriormente aparezcan afecciones no reveladas.<\/p><\/section>

        6 - Paquetes e inclusiones<\/h2>

        Las fotos y descripciones de nuestro sitio web se facilitan de buena fe; los modelos exactos de alojamiento o equipamiento pueden variar sin dejar de ser equivalentes en est\u00e1ndar.<\/p><\/section>

        7 - Cambios o cancelaciones por parte del Cliente<\/h2>
        Aviso antes del check-in<\/th>Resultado<\/th><\/tr><\/thead>
        \u2265 30 d\u00edas<\/strong><\/td>Saldo renunciado o reembolsado; 15 % de dep\u00f3sito retenidos como gastos de administraci\u00f3n.<\/td><\/tr>
        15-29 d\u00edas<\/strong><\/td>Dep\u00f3sito retenido; cualquier saldo pagado se convierte en un vale v\u00e1lido 12 meses.<\/td><\/tr>
        < 15 d\u00edas o no se presenta<\/strong><\/td>100 % del precio del paquete; no hay reembolso ni vale.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

        Todas las solicitudes deben hacerse por escrito y ser\u00e1n efectivas el d\u00eda en que YSC reciba el correo electr\u00f3nico. Los gastos de transacci\u00f3n (m\u00e1ximo 5 % + 5 \u20ac) se deducir\u00e1n de cualquier reembolso en efectivo.<\/p><\/section>

        8 - Cambios o cancelaciones por parte del CSJ<\/h2>

        Es posible que se produzcan peque\u00f1os ajustes en el horario o en la sala sin compensaci\u00f3n alguna. Si YSC debe cancelar un paquete completo, puede elegir uno de los siguientes:<\/p>

        1. Un Paquete equivalente en nuevas fechas,<\/li>
        2. Un paquete m\u00e1s barato m\u00e1s el reembolso de la diferencia, o<\/li>
        3. Reembolso \u00edntegro de todo el dinero pagado (incluida la fianza).<\/li><\/ol><\/section>

          9 - Pol\u00edtica de reembolso<\/h2>

          Los reembolsos, cuando procedan, se tramitar\u00e1n en un plazo de 14 d\u00edas, menos los gastos de transacci\u00f3n indicados en la secci\u00f3n 7. No se reembolsar\u00e1n los servicios no utilizados por enfermedad, llegada tard\u00eda, malas condiciones de surf\/yoga o retirada voluntaria.<\/p><\/section>

          10 - Seguros<\/h2>

          Es obligatorio un seguro de viaje a todo riesgo que cubra asistencia m\u00e9dica, repatriaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n, surf y actividades de yoga. Se podr\u00e1 solicitar un justificante en el momento del check-in.<\/p><\/section>

          11 - Aceptaci\u00f3n del riesgo y responsabilidades del cliente<\/h2>

          El surf, el yoga y las excursiones al aire libre implican riesgos inherentes. Al inscribirte, confirmas que sabes nadar, gozas de buena salud y aceptas dichos riesgos. Debes seguir las instrucciones del personal; un comportamiento imprudente puede dar lugar a la exclusi\u00f3n sin reembolso.<\/p><\/section>

          12 - Equipamiento<\/h2>

          YSC proporciona tablas de surf, trajes de neopreno y esterillas de yoga para los hu\u00e9spedes del Paquete. Los da\u00f1os intencionados o por negligencia se cobrar\u00e1n a coste de reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n.<\/p><\/section>

          13 - Actividades y excursiones opcionales<\/h2>

          Los complementos opcionales (por ejemplo, embarque en la arena, hammam, excursiones al desierto) son gestionados por proveedores independientes con arreglo a sus propias condiciones. YSC no se hace responsable de sus actos u omisiones.<\/p><\/section>

          14 - Fuerza mayor<\/h2>

          No nos hacemos responsables de p\u00e9rdidas, retrasos o cancelaciones causados por acontecimientos como guerras, huelgas, epidemias, condiciones meteorol\u00f3gicas extremas, cat\u00e1strofes naturales o cualquier circunstancia que escape a nuestro control. Siempre que sea seguro y factible, buscaremos alternativas adecuadas.<\/p><\/section>

          15 - Objetos perdidos<\/h2>

          YSC no se hace responsable de robos, p\u00e9rdidas o da\u00f1os a objetos personales en nuestras instalaciones o veh\u00edculos. Se recomienda el uso de taquillas y cajas fuertes en las habitaciones.<\/p><\/section>

          16 - Reclamaciones<\/h2>

          Los problemas deben comunicarse a nuestro equipo de recepci\u00f3n inmediatamente<\/strong> para que podamos intentar resolverlas in situ. No se tendr\u00e1n en cuenta las reclamaciones por escrito recibidas m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la salida.<\/p><\/section>

          17 - Im\u00e1genes y marketing<\/h2>

          A menos que nos lo notifique por escrito, usted concede a YSC el derecho a utilizar fotograf\u00edas o v\u00eddeos en los que aparezca usted con fines promocionales sin compensaci\u00f3n alguna.<\/p><\/section>

          18 - Derecho y jurisdicci\u00f3n<\/h2>

          Las presentes CGV se rigen por la legislaci\u00f3n marroqu\u00ed.\u00a0<\/p><\/section>

          19 - Actualizaciones<\/h2>

          YSC puede modificar estas CGV en cualquier momento; la versi\u00f3n publicada en yogasurfcamp.com<\/em> en la fecha de la reserva rige su contrato.<\/p><\/section>

          Aceptaci\u00f3n<\/h2>

          El pago del dep\u00f3sito de 15 % implica la aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Generales.<\/p><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Introduction These Terms & Conditions (\u201cT&C\u201d) constitute the entire agreement between Yoga Surf Camp and you (\u201cclient\u201d, \u201cguest\u201d, \u201ccustomer\u201d). Booking with us signifies that every participant has read, understood, and accepted all clauses herein. 1\u00a0\u2013\u00a0Definitions Package \u2013 any service sold by YSC (e.g., All\u2011Inclusive Surf & Yoga Week, Day\u00a0Pass, Private Lessons, Airport Transfers). 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