Ehdot ja edellytykset

1 - Määritelmät

Paketti - kaikki YSC:n myymät palvelut (esim. All-inclusive Surf & Yoga Week, Day Pass, yksityistunnit, lentokenttäkuljetukset).

Paikallinen toimittaja - kaikki kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat osan paketista (esim. kuljetukset, retket, varusteiden vuokraus).

Ylivoimainen este - ennakoimattomat tapahtumat, joihin emme voi vaikuttaa (katso kohta 14).

2 - Varaus ja sopimus

1. Talletus - A 15 % palautukseton takuumaksu tarvitaan varauksen yhteydessä, jotta paikka voidaan varmistaa.
2. Vahvistus - Sopimus YSC:n kanssa syntyy vasta, kun lähetämme kirjallisen varausvahvistuksen sähköpostitse.
3. Ryhmävaraukset - Kun teet varauksen muiden puolesta, hyväksyt nämä käyttöehdot heidän puolestaan ja sinun on toimitettava tämä asiakirja heille.
4. Erityisvaatimukset (ruokavaliot, lääketieteelliset tarpeet, huonetarpeet) on ilmoitettava varauksen yhteydessä ja vahvistettava uudelleen sisäänkirjautumisen yhteydessä.

3 - Hinnat, valuutat ja maksaminen

• Balance - Loput 85 % on maksettava sisäänkirjautumisen yhteydessä.
  • Käteisellä: EUR (€) tai MAD YSC:n kiinteään paikan päällä maksettavaan kurssiin (ei maksuja).
  • Kortti: Kortit: Tärkeimmät luotto-/pankkikortit; 5 % käsittelymaksu sovelletaan.
• Vakuusmaksu - Sisäänkirjautumisen yhteydessä peritään 60 €/henkilö (käteisenä) katoamisen tai vahingoittumisen varalta (liinavaatteet, pyyhkeet, surffausvälineet), ja se palautetaan uloskirjautumisen yhteydessä, kun tavarat palautetaan hyvässä kunnossa.
• Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina, mutta pidätämme oikeuden antaa tarjouksia ja hyväksyä tarvittaessa maksuja muissa valuutoissa.

4 - Siirrot

Surffileiripaketteihin sisältyy yksi ilmainen nouto ja kyydinotto seuraavista paikoista Agadirin lentoasema (AGA) tai Agadirin pääbussiasema jos saapumistiedot ilmoitetaan vähintään 24 tuntia etukäteen. Kuljettajamme odottaa korkeintaan 1 tunti aikataulun mukaisen saapumisen jälkeen; myöhästymisistä on ilmoitettava viipymättä.

5 - Terveydentila ja erityisvaatimukset

Sinun on ilmoitettava kaikista tiloista (esim. raskaus, vamma, krooninen sairaus), jotka voivat vaikuttaa osallistumiskelpoisuuteen. YSC voi kieltäytyä osallistumasta ilman hyvitystä, jos ilmoittamatta jätetyt olosuhteet ilmenevät myöhemmin.

6 - Paketit ja sisällyttäminen

Verkkosivujemme kuvat ja kuvaukset on laadittu hyvässä uskossa; tarkat majoitus- tai varustemallit voivat vaihdella, mutta ne voivat silti vastata standardeja.

7 - Asiakkaan tekemät muutokset tai peruutukset

Kaikki pyynnöt on tehtävä kirjallisesti, ja ne tulevat voimaan päivänä, jona YSC vastaanottaa sähköpostin. Käteispalautuksesta vähennetään transaktiomaksut (enintään 5 % + 5 €).

8 - YSC:n tekemät muutokset tai peruutukset

Pieniä aikataulu- tai huonemuutoksia voi tapahtua ilman korvausta. Jos YSC joutuu perumaan koko paketin, voit valita jonkin seuraavista vaihtoehdoista:

1. Vastaava paketti uusina päivämäärinä,
2. Halvempi paketti ja erotuksen palautus, tai
3. Täysi palautus kaikista maksetuista rahoista (takuumaksu mukaan lukien).

9 - Palautuskäytäntö

Palautukset käsitellään 14 päivän kuluessa, kun ne erääntyvät, vähennettynä kohdassa 7 esitetyillä transaktiomaksuilla. Palautusta ei myönnetä käyttämättömistä palveluista, jotka johtuvat sairaudesta, myöhästymisestä, huonoista surffaus-/joogaolosuhteista tai vapaaehtoisesta peruuttamisesta.

10 - Vakuutus

Kattava matkavakuutus, joka kattaa sairaanhoito-, kotiuttamis-, peruutus-, surffaus- ja joogatoiminnot, on pakollinen. Todiste voidaan pyytää sisäänkirjautumisen yhteydessä.

11 - Riskien hyväksyminen ja asiakkaan velvollisuudet

Surffaukseen, joogaan ja ulkoilmaretkiin liittyy luonnostaan riskejä. Liittymällä mukaan vahvistat, että osaat uida, olet sopivan terve ja hyväksyt nämä riskit. Sinun on noudatettava henkilökunnan ohjeita; holtiton käytös voi johtaa pois sulkemiseen ilman hyvitystä.

12 - Varusteet

YSC tarjoaa surffilaudat, märkäpuvut ja joogamatot paketin vieraille. Tahallisesta tai huolimattomasta vahingosta veloitetaan korjaus- tai vaihtokustannukset.

13 - Vapaaehtoiset aktiviteetit ja retket

Valinnaiset lisäpalvelut (esim. hiekkasärkkäily, hammam, aavikkomatkat) järjestetään riippumattomien tarjoajien omilla ehdoilla. YSC ei ota vastuuta niiden toimista tai laiminlyönneistä.

14 - Ylivoimainen este

Emme ole vastuussa menetyksistä, viivästyksistä tai peruutuksista, jotka johtuvat esimerkiksi sodasta, lakoista, epidemioista, äärimmäisistä sääoloista, luonnonkatastrofeista tai muista olosuhteista, joihin emme voi vaikuttaa. Jos se on turvallista ja mahdollista, etsimme sopivia vaihtoehtoja.

15 - Kadonnut omaisuus

YSC ei ole vastuussa tiloissamme tai ajoneuvoissamme olevien henkilökohtaisten tavaroiden varkaudesta, katoamisesta tai vahingoittumisesta. Kaappien ja huonesäilöjen käyttöä suositellaan.

16 - Valitukset

Ongelmat on ilmoitettava vastaanottotiimillemme välittömästi jotta voimme yrittää ratkaista ne paikan päällä. Kirjallisia valituksia, jotka on vastaanotettu yli 30 päivää uloskirjautumisen jälkeen, ei oteta huomioon.

17 - Kuvat ja markkinointi

Ellet ilmoita asiasta kirjallisesti, annat YSC:lle oikeuden käyttää valokuvia tai videoita, joissa olet mukana, mainostarkoituksiin ilman korvausta.

18 - Laki ja toimivalta

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Marokon lakia. 

19 - Päivitykset

YSC voi muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa; versio, joka on julkaistu osoitteessa yogasurfcamp.com varauksen tekohetkellä voimassa oleva sopimus.

Hyväksyminen

Maksamalla 15 %:n talletuksen hyväksyt nämä ehdot.