{"id":7827,"date":"2025-07-22T11:54:18","date_gmt":"2025-07-22T11:54:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yogasurfcamp.com\/?page_id=7827"},"modified":"2025-07-22T12:00:10","modified_gmt":"2025-07-22T12:00:10","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.yogasurfcamp.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"
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Introduzione<\/h2>
I presenti termini e condizioni (\"T&C\") costituiscono l'intero accordo tra Yoga Surf Camp e l'utente (\"cliente\", \"ospite\", \"cliente\"). La prenotazione con noi implica che ogni partecipante ha letto, compreso e accettato tutte le clausole qui contenute.<\/section>

1 - Definizioni<\/h2>

Pacchetto<\/strong> - qualsiasi servizio venduto da YSC (ad esempio, Settimana Surf & Yoga All-Inclusive, Day Pass, Lezioni private, Trasferimenti aeroportuali).<\/p>

Fornitore locale<\/strong> - qualsiasi terzo che fornisca parte del Pacchetto (ad esempio, trasporto, escursioni, noleggio di attrezzature).<\/p>

Forza maggiore<\/strong> - eventi imprevedibili al di fuori del nostro controllo (vedere la Sezione 14).<\/p><\/section>

2 - Prenotazione e contratto<\/h2>
  1. Deposito<\/strong> - A 15 % deposito non rimborsabile<\/strong> \u00e8 richiesto al momento della prenotazione per assicurarsi il posto.<\/li>
  2. Conferma<\/strong> - Il vostro contratto con YSC si forma solo quando inviamo una conferma scritta della prenotazione via e-mail.<\/li>
  3. Prenotazioni di gruppo<\/strong> - Prenotando per conto di altri, si accettano le presenti T&C per loro conto e si deve inoltrare loro questo documento.<\/li>
  4. Requisiti speciali<\/strong> (preferenze dietetiche, mediche, di camera) devono essere dichiarate al momento della prenotazione e riconfermate al check-in.<\/li><\/ol><\/section>

    3 - Prezzi, valute e pagamenti<\/h2>
    • Equilibrio<\/strong> - Il restante 85 %<\/strong> \u00e8 da pagare al momento del check-in.
      • Contanti: EUR (\u20ac) o MAD al tasso fisso in loco di YSC (senza commissioni).<\/li>
      • Carta: Principali carte di credito\/debito; 5 Tassa di elaborazione %<\/strong> si applica.<\/li><\/ul><\/li>
      • Deposito cauzionale<\/strong> - 60 \u20ac a persona (in contanti) vengono prelevati al check-in contro perdite o danni (biancheria, asciugamani, attrezzatura da surf) e rimborsati al check-out quando gli articoli vengono restituiti in buone condizioni.<\/li>
      • Tutti i prezzi sono indicati in euro; ci riserviamo il diritto di quotare e accettare pagamenti in altre valute, se necessario.<\/li><\/ul><\/section>

        4 - Trasferimenti<\/h2>

        I pacchetti surf-camp includono un prelievo e una riconsegna gratuiti da Aeroporto di Agadir (AGA)<\/strong> o Stazione principale degli autobus di Agadir<\/strong> se i dettagli dell'arrivo vengono forniti con almeno 24 ore di anticipo. Il nostro autista attende al massimo 1 ora dopo l'arrivo previsto; i ritardi devono essere segnalati tempestivamente.<\/p><\/section>

        5 - Condizioni mediche e requisiti speciali<\/h2>

        \u00c8 necessario dichiarare qualsiasi condizione (ad esempio, gravidanza, disabilit\u00e0, malattia cronica) che possa influire sull'idoneit\u00e0 a partecipare. L'YSC pu\u00f2 rifiutare la partecipazione senza rimborso se le condizioni non dichiarate si manifestano successivamente.<\/p><\/section>

        6 - Pacchetti e inclusioni<\/h2>

        Le foto e le descrizioni sul nostro sito web sono fornite in buona fede; i modelli esatti di alloggio o di attrezzatura possono variare pur rimanendo equivalenti nello standard.<\/p><\/section>

        7 - Modifiche o cancellazioni da parte del Cliente<\/h2>
        Avviso prima del check-in<\/th>Risultato<\/th><\/tr><\/thead>
        \u2265 30 giorni<\/strong><\/td>Il saldo viene rinunciato o rimborsato; il deposito di 15 % viene trattenuto come tassa amministrativa.<\/td><\/tr>
        15-29 giorni<\/strong><\/td>Il deposito viene trattenuto; l'eventuale saldo pagato viene convertito in un buono valido 12 mesi.<\/td><\/tr>
        < 15 giorni o mancata presentazione<\/strong><\/td>100 % del prezzo del pacchetto dovuto; nessun rimborso o buono.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

        Tutte le richieste devono essere effettuate per iscritto e sono valide il giorno in cui YSC riceve l'e-mail. Le spese di transazione (max 5 % + 5 \u20ac) vengono detratte da qualsiasi rimborso in contanti.<\/p><\/section>

        8 - Modifiche o cancellazioni da parte dello YSC<\/h2>

        \u00c8 possibile che si verifichino piccole modifiche al programma o alla stanza senza alcun risarcimento. Se YSC deve cancellare un intero pacchetto, potete scegliere una delle seguenti opzioni:<\/p>

        1. Un pacchetto equivalente in nuove date,<\/li>
        2. Un pacchetto pi\u00f9 economico e il rimborso della differenza, oppure<\/li>
        3. Un rimborso completo di tutte le somme versate (incluso il deposito).<\/li><\/ol><\/section>

          9 - Politica di rimborso<\/h2>

          I rimborsi, quando dovuti, vengono elaborati entro 14 giorni, al netto delle spese di transazione come indicato nella Sezione 7. Non sono previsti rimborsi per servizi non utilizzati causati da malattia, arrivo in ritardo, condizioni di surf\/yoga sfavorevoli o ritiro volontario.<\/p><\/section>

          10 - Assicurazione<\/h2>

          \u00c8 obbligatoria un'assicurazione di viaggio completa che copra le cure mediche, il rimpatrio, la cancellazione, il surf e le attivit\u00e0 di yoga. La prova pu\u00f2 essere richiesta al check-in.<\/p><\/section>

          11 - Accettazione del rischio e responsabilit\u00e0 del cliente<\/h2>

          Il surf, lo yoga e le escursioni all'aperto comportano rischi intrinseci. Iscrivendosi, si conferma di saper nuotare, di essere in buona salute e di accettare tali rischi. \u00c8 necessario seguire le istruzioni del personale; un comportamento sconsiderato pu\u00f2 comportare l'esclusione senza rimborso.<\/p><\/section>

          12 - Attrezzature<\/h2>

          YSC fornisce tavole da surf, mute e tappetini da yoga per gli ospiti del Pacchetto. I danni intenzionali o per negligenza saranno addebitati al costo di riparazione o sostituzione.<\/p><\/section>

          13 - Attivit\u00e0 ed escursioni facoltative<\/h2>

          I supplementi opzionali (ad esempio, sand-boarding, hammam, escursioni nel deserto) sono gestiti da fornitori indipendenti secondo le proprie condizioni. YSC non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per le loro azioni o omissioni.<\/p><\/section>

          14 - Forza maggiore<\/h2>

          Non siamo responsabili per perdite, ritardi o cancellazioni causati da eventi quali guerre, scioperi, epidemie, condizioni meteorologiche estreme, disastri naturali o qualsiasi circostanza al di fuori del nostro controllo. Ove possibile e sicuro, cercheremo alternative adeguate.<\/p><\/section>

          15 - Oggetti smarriti<\/h2>

          YSC non \u00e8 responsabile di furti, smarrimenti o danni agli effetti personali nei nostri locali o veicoli. Si raccomanda l'uso di armadietti e casseforti in camera.<\/p><\/section>

          16 - Reclami<\/h2>

          I problemi devono essere segnalati al nostro team di accoglienza immediatamente<\/strong> in modo da poter tentare di risolverli sul posto. I reclami scritti ricevuti dopo pi\u00f9 di 30 giorni dal check-out non saranno presi in considerazione.<\/p><\/section>

          17 - Immagini e marketing<\/h2>

          A meno che l'utente non lo comunichi per iscritto, concede a YSC il diritto di utilizzare fotografie o video che lo ritraggono per scopi promozionali senza alcun compenso.<\/p><\/section>

          18 - Legge e giurisdizione<\/h2>

          Le presenti CGC sono regolate dalla legge marocchina.\u00a0<\/p><\/section>

          19 - Aggiornamenti<\/h2>

          YSC pu\u00f2 modificare le presenti T&C in qualsiasi momento; la versione pubblicata su yogasurfcamp.com<\/em> alla data della prenotazione regola il vostro contratto.<\/p><\/section>

          Accettazione<\/h2>

          Il pagamento del deposito di 15 % costituisce l'accettazione dei presenti Termini e condizioni.<\/p><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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