Įvadas
1 - Apibrėžimai
Paketas - bet kokią YSC parduodamą paslaugą (pvz., "viskas įskaičiuota" banglenčių sporto ir jogos savaitė, dienos pasas, privačios pamokos, pervežimas iš oro uosto).
Vietinis tiekėjas - bet kuri trečioji šalis, teikianti dalį Paketo (pvz., transportas, ekskursijos, įrangos nuoma).
Force Majeure - nenumatytų įvykių, kurių negalime kontroliuoti (žr. 14 skyrių).
2 - Užsakymas ir sutartis
- Depozitas - A 15 % negrąžinamas užstatas užsakymo metu būtina užtikrinti vietą.
- Patvirtinimas - Jūsų sutartis su YSC sudaroma tik tada, kai el. paštu išsiunčiame raštišką užsakymo patvirtinimą.
- Grupės užsakymai - Atlikdami užsakymą kitų asmenų vardu, jūs sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis jų vardu ir privalote jiems persiųsti šį dokumentą.
- Specialieji reikalavimai (mitybos, medicininiai, kambario pageidavimai), būtina nurodyti užsakymo metu ir dar kartą patvirtinti registruojantis.
3 - Kainos, valiutos ir mokėjimai
- Balansas - Likę 85 % mokama registracijos metu.
- Grynieji pinigai: EUR (€) arba MAD pagal YSC fiksuotą vietoje taikomą kursą (be mokesčių).
- Kortelė: Pagrindinės kredito / debeto kortelės; 5 % apdorojimo mokestis taikoma.
- Užstatas - Registracijos metu paimama 60 EUR už asmenį (grynaisiais pinigais) už prarastus ar sugadintus daiktus (patalynę, rankšluosčius, banglenčių sporto įrangą), kurie grąžinami išsiregistruojant, kai daiktai grąžinami geros būklės.
- Visos kainos skelbiamos eurais; pasiliekame teisę prireikus nurodyti ir priimti mokėjimus kita valiuta.
4 - Pervedimai
Į banglenčių stovyklos paketus įeina vienas nemokamas paėmimas ir išvežimas iš Agadiro oro uostas (AGA) arba Agadiro pagrindinė autobusų stotis jei informacija apie atvykimą pateikiama ne vėliau kaip prieš 24 valandas. Mūsų vairuotojas laukia ne ilgiau kaip 1 valandą po numatyto atvykimo; apie vėlavimą reikia pranešti nedelsiant.
5 - Sveikatos būklė ir specialūs reikalavimai
Privalote pranešti apie bet kokią būklę (pvz., nėštumą, negalią, lėtinę ligą), kuri gali turėti įtakos tinkamumui dalyvauti. YSC gali atsisakyti dalyvauti be kompensacijos, jei vėliau paaiškėja neatskleista būklė.
6 - Paketai ir įtrauktys
Nuotraukos ir aprašymai mūsų svetainėje pateikiami sąžiningai; tikslūs apgyvendinimo ar įrangos modeliai gali skirtis, tačiau jų standartas gali būti lygiavertis.
7 - Kliento atliekami pakeitimai arba atšaukimai
| Pranešimas prieš registraciją | Rezultatas |
|---|---|
| ≥ 30 dienų | Likutis atleidžiamas arba grąžinamas; 15 % užstatas paliekamas kaip administracinis mokestis. |
| 15-29 dienos | Užstatas paliekamas; bet koks sumokėtas likutis konvertuojamas į 12 mėnesių galiojantį kuponą. |
| < 15 dienų arba neatvykimas | Mokėtina 100 % pakuotės kainos; pinigai negrąžinami ir kuponas neišduodamas. |
Visi prašymai turi būti pateikti raštu ir įsigalioja tą dieną, kai YSC gauna el. laišką. Operacijos mokesčiai (ne daugiau kaip 5 % + 5 EUR) išskaičiuojami iš bet kokio grynųjų pinigų grąžinimo.
8 - YSC atliekami pakeitimai arba atšaukimai
Nedideli tvarkaraščio ar kambario pakeitimai gali būti atliekami be jokios kompensacijos. Jei YSC turi atšaukti visą paketą, galite pasirinkti vieną iš toliau nurodytų variantų:
- Lygiavertis paketas naujomis datomis,
- Pigesnis paketas ir skirtumo grąžinimas arba
- Grąžinami visi sumokėti pinigai (įskaitant užstatą).
9 - Grąžinimo politika
Grąžinamos lėšos, kai jos turi būti grąžintos, grąžinamos per 14 dienų, atskaičius 7 skyriuje nurodytus sandorio mokesčius. Už nepanaudotas paslaugas dėl ligos, vėlyvo atvykimo, prastų banglenčių ir (arba) jogos sąlygų ar savanoriško pasitraukimo pinigai negrąžinami.
10 - Draudimas
Privaloma turėti išsamų kelionės draudimą, apimantį medicininę priežiūrą, repatriaciją, kelionės atšaukimą, banglenčių sportą ir jogos užsiėmimus. Registracijos metu gali būti paprašyta pateikti įrodymą.
11 - Rizikos prisiėmimas ir kliento atsakomybė
Banglenčių sportas, joga ir išvykos į gamtą yra susiję su neišvengiama rizika. Prisijungdami patvirtinate, kad mokate plaukti, esate tinkamos sveikatos ir sutinkate su šia rizika. Privalote laikytis personalo nurodymų; dėl neatsargaus elgesio galite būti pašalintas iš kelionės negrąžinant pinigų.
12 - Įranga
YSC paketų svečiams suteikia banglentes, hidrokostiumus ir jogos kilimėlius. Už tyčinę ar neatsargią žalą bus mokama pagal remonto ar pakeitimo kainą.
13 - Neprivaloma veikla ir ekskursijos
Neprivalomus papildomus pasiūlymus (pvz., smėlio lenta, hamamas, kelionės į dykumą) teikia nepriklausomi paslaugų teikėjai pagal savo sąlygas. YSC neprisiima jokios atsakomybės už jų veiksmus ar neveikimą.
14 - Force Majeure
Mes neatsakome už nuostolius, vėlavimą ar atšaukimą dėl tokių įvykių kaip karas, streikai, epidemijos, ekstremalios oro sąlygos, stichinės nelaimės ar bet kokių nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių. Jei tai saugu ir įmanoma, ieškosime tinkamų alternatyvų.
15 - Pamestas turtas
YSC neatsako už asmeninių daiktų vagystę, praradimą ar sugadinimą mūsų patalpose ar transporto priemonėse. Rekomenduojama naudotis spintelėmis ir kambarių seifais.
16 - Skundai
Apie problemas reikia pranešti mūsų registratūros komandai iš karto kad galėtume pabandyti juos išspręsti vietoje. Rašytiniai skundai, gauti praėjus daugiau kaip 30 dienų po išsiregistravimo, nebus nagrinėjami.
17 - Vaizdai ir rinkodara
Jei nepranešate mums apie tai raštu, suteikiate YSC teisę naudoti nuotraukas ar vaizdo įrašus, kuriuose esate užfiksuotas, reklamos tikslais be kompensacijos.
18 - Teisė ir jurisdikcija
Šias Taisykles ir sąlygas reglamentuoja Maroko teisė.
19 - Atnaujinimai
YSC gali bet kada iš dalies pakeisti šias Taisykles ir sąlygas; versija, paskelbta yogasurfcamp.com užsakymo dieną taikoma jūsų sutarčiai.
Priėmimas
15 % užstato sumokėjimas reiškia, kad sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis.