Ievads
1 - Definīcijas
Iepakojums - jebkuru YSC pārdoto pakalpojumu (piemēram, sērfinga un jogas nedēļa "Viss iekļauts", dienas caurlaide, privātstundas, transfērs no lidostas).
Vietējais piegādātājs - jebkura trešā persona, kas nodrošina daļu no kompleksā pakalpojuma (piemēram, transportu, ekskursijas, aprīkojuma nomu).
Nepārvaramas varas apstākļi - neparedzētiem notikumiem, kas ir ārpus mūsu kontroles (skatīt 14. sadaļu).
2 - Rezervācija un līgums
- Depozīts - A 15 % neatmaksājams depozīts rezervācijas brīdī ir jāveic rezervācija, lai nodrošinātu vietu.
- Apstiprinājums - Jūsu līgums ar YSC tiek noslēgts tikai tad, kad mēs nosūtām rakstisku rezervācijas apstiprinājumu pa e-pastu.
- Grupu rezervācijas - Veicot rezervāciju citu personu vārdā, jūs viņu vārdā piekrītat šiem noteikumiem un nosacījumiem, un šis dokuments ir jānosūta viņiem.
- Īpašas prasības (diētas, medicīniskās un istabas izvēles) ir jāpaziņo rezervācijas laikā un vēlreiz jāapstiprina reģistrēšanās laikā.
3 - Cenas, valūtas un maksājumi
- Līdzsvars - Pārējie 85 % ir jāmaksā reģistrēšanās brīdī.
- Skaidrā naudā: EUR (€) vai MAD pēc YSC fiksētā kursa uz vietas (bez komisijas maksas).
- Karte: Lielākās kredītkartes/debetkartes; 5 % apstrādes maksa piemēro.
- Drošības depozīts - 60 € par personu (skaidrā naudā) tiek iekasēti reģistrēšanās brīdī, lai segtu zaudējumu vai bojājumu gadījumā (veļa, dvieļi, sērfošanas inventārs), un tos atmaksā izrakstīšanās brīdī, ja preces tiek atgrieztas labā stāvoklī.
- Visas cenas ir norādītas EUR; mēs paturam tiesības vajadzības gadījumā norādīt un pieņemt maksājumus citās valūtās.
4 - Pārskaitījumi
Sērfošanas nometnes paketēs ir iekļauta viena bezmaksas iekāpšana un izkāpšana no Agadiras lidosta (AGA) vai Agadiras galvenā autoosta ja informācija par ierašanos tiek sniegta vismaz 24 stundas iepriekš. Mūsu autovadītājs gaida ne ilgāk kā 1 stundu pēc plānotās ierašanās; par kavēšanos jāziņo nekavējoties.
5 - Veselības stāvokļi un īpašas prasības
Jums ir jāatklāj visi apstākļi (piemēram, grūtniecība, invaliditāte, hroniska slimība), kas varētu ietekmēt piemērotību dalībai. YSC var atteikt dalību bez atlīdzības, ja vēlāk atklājas neatklāti apstākļi.
6 - Iepakojumi un iekļaušana
Mūsu tīmekļa vietnē sniegtie fotoattēli un apraksti ir sniegti godprātīgi; precīzas naktsmītnes vai aprīkojuma modeļi var atšķirties, taču to standarti var būt līdzvērtīgi.
7 - Izmaiņas vai atcelšana no Klienta puses
| Paziņojums pirms reģistrēšanās | Rezultāts |
|---|---|
| ≥ 30 dienas | Atteikšanās no atlikuma vai tā atmaksāšana; 15 % depozīts tiek ieturēts kā administratīvā maksa. |
| 15-29 dienas | Depozīts tiek saglabāts, bet samaksātais atlikums tiek pārvērsts kuponā, kas derīgs 12 mēnešus. |
| < 15 dienas vai neierašanās | 100 % no komplekta cenas; nav atmaksas vai kupona. |
Visi pieprasījumi ir jāiesniedz rakstiski, un tie stājas spēkā dienā, kad YSC saņem e-pastu. No jebkuras skaidras naudas atmaksas tiek ieturēta darījuma maksa (ne vairāk kā 5 % + 5 €).
8 - YSC veiktas izmaiņas vai atcelšana
Nelielas grafika vai telpas izmaiņas var notikt bez kompensācijas. Ja YSC ir jāatceļ viss komplekts, jūs varat izvēlēties vienu no šādām iespējām:
- Līdzvērtīga pakete jauniem datumiem,
- Lētāka pakete un starpības atmaksa vai
- Pilnīga visu samaksāto naudas summu (ieskaitot depozītu) atmaksa.
9 - Atmaksāšanas politika
Atmaksājamās naudas summas, kad tās pienākas, tiek apstrādātas 14 dienu laikā, atskaitot darījuma maksu, kā norādīts 7. sadaļā. Atmaksa netiek piešķirta par neizmantotiem pakalpojumiem, kas radušies slimības, novēlotas ierašanās, sliktu sērfošanas/jogas apstākļu vai brīvprātīgas izstāšanās dēļ.
10 - Apdrošināšana
Obligāta ir visaptveroša ceļojuma apdrošināšana, kas sedz medicīnisko aprūpi, repatriāciju, ceļojuma atcelšanu, sērfošanu un jogas aktivitātes. Apliecinājumu var pieprasīt reģistrācijas laikā.
11 - Riska pieņemšana un klienta pienākumi
Sērfošana, joga un izbraucieni brīvā dabā ir saistīti ar risku. Pievienojoties, jūs apliecināt, ka protat peldēt, esat atbilstošas veselības un uzņematies šos riskus. Jums ir jāievēro personāla norādījumi; par neapdomīgu rīcību var tikt izslēgts no nometnes bez atlīdzības.
12 - Aprīkojums
YSC nodrošina sērfošanas dēļus, hidrotērpus un jogas paklājiņus Package viesiem. Par tīšiem vai nolaidības izraisītiem bojājumiem tiks iekasēta maksa par remontu vai nomaiņu.
13 - Papildu aktivitātes un ekskursijas
Neobligātos papildinājumus (piemēram, izbraucienus uz smiltīm, hamamu, tuksneša ceļojumus) nodrošina neatkarīgi pakalpojumu sniedzēji saskaņā ar saviem noteikumiem. YSC neuzņemas nekādu atbildību par viņu darbību vai bezdarbību.
14 - Force Majeure
Mēs neesam atbildīgi par zaudējumiem, kavējumiem vai atcelšanu, ko izraisījuši tādi notikumi kā karš, streiki, epidēmijas, ārkārtēji laikapstākļi, dabas katastrofas vai citi apstākļi, kas ir ārpus mūsu kontroles. Ja tas ir droši un iespējams, mēs meklēsim piemērotas alternatīvas.
15 - Pazaudēta manta
YSC nav atbildīgs par personīgo mantu zādzību, nozaudēšanu vai bojājumiem mūsu telpās vai transportlīdzekļos. Ieteicams izmantot skapjus un seifus telpās.
16 - Sūdzības
Par problēmām ir jāziņo mūsu reģistratūras komandai nekavējoties lai mēs varētu mēģināt tos atrisināt uz vietas. Rakstiskas sūdzības, kas saņemtas vēlāk nekā 30 dienas pēc izrakstīšanās, netiks izskatītas.
17 - Attēli un mārketings
Ja vien jūs mums par to rakstiski nepaziņojat, jūs piešķirat YSC tiesības bez atlīdzības izmantot fotogrāfijas vai videoklipus, kuros esat attēlots, reklāmas nolūkos.
18 - Tiesības un jurisdikcija
Šos Noteikumus un nosacījumus reglamentē Marokas tiesību akti.
19 - Atjauninājumi
YSC var jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus un nosacījumus; versija, kas publicēta vietnē yogasurfcamp.com rezervācijas datumā nosaka jūsu līgumu.
Pieņemšana
Jūsu 15 % depozīta iemaksa nozīmē, ka piekrītat šiem Noteikumiem un nosacījumiem.